Kiến Thức Phát Triển Thương Hiệu

Viết bởi admin Thứ ba, 01 Tháng 6 2010 14:48

1. Thương hiệu được nhìn thấy

a. Thái độ khảo sát thương hiệu
Một thương hiệu là một thái độ khảo sát nghiên cứu thị trường nghiên cứu mà contemplates nhiều khía cạnh liên kết với một sản phẩm hay dịch vụ, bao gồm các khía cạnh bên ngoài mà có thể ảnh hưởng đến nhận thức của người tiêu dùng.

Nghiên cứu này cho phép kiểm tra chéo thống kê theo giới tính, tuổi tác và giáo dục và mức độ kinh tế xã hội, cũng như các tiêu chí khác. Trong trường hợp nghiên cứu tương tự tồn tại từ năm trước, nó cho phép theo dõi các xu hướng theo thời gian.

Thái độ khảo sát thương hiệu cũng cho phép một thẩm định rõ ràng và khách quan về tình trạng hiện tại của một sản phẩm cụ thể hay dịch vụ, cũng như đánh giá lợi thế so sánh về những gì nó đã có hơn đối thủ cạnh tranh. Nghiên cứu cũng có thể phát hiện vấn đề mà có thể là quan trọng cho thương hiệu trong thời gian ngắn (1-3 năm).

Thái độ khảo sát thương hiệu cho phép các nhà nghiên cứu biết được các quảng cáo, trình bày sản phẩm và vấn đề đáp ứng tất cả các mong đợi của khách hàng hoặc nếu có thiếu sót tồn tại.

b. Vốn chủ sở hữu thương hiệu khảo sát
Trong những trường hợp này, nhận thức của chất lượng sản phẩm của khách hàng được so sánh với những người của cuộc thi. thuộc tính của sản phẩm cũng được đánh giá, cho phép cho một phân tích chi tiết hơn về nhận dạng của khách hàng. Điều này cho phép khách hàng để thích ứng với sản phẩm để phù hợp với sở thích của người tiêu dùng.

Với những nghiên cứu này, có thể để đo lường những gì của người tiêu dùng nhận thức được đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến chất lượng sản phẩm. Họ cũng cho phép xác định tầm quan trọng hoặc trọng lượng của các thương hiệu có liên quan đến sản phẩm.

c. Khái niệm kiểm tra
Trước khi phát triển một chiến lược tiếp thị, một ý tưởng hay khái niệm trung tâm cho một sản phẩm là cần thiết - một khái niệm mà phục vụ như là bản chất của sản phẩm và cơ sở cho việc xây dựng một chiến lược tiếp thị. Khái niệm các thử nghiệm cho phép công ty xác định lại, sửa đổi và kết hợp các ý tưởng để xây dựng một sản phẩm cơ bản hay khái niệm dịch vụ.

d. Nhận thức đo lường thương hiệu
Điều quan trọng là hãy nhớ rằng các nhóm đối tượng của hình ảnh của một thương hiệu có thể khác nhau rất nhiều từ các hình ảnh nội bộ của thương hiệu tương tự. Tạo nhận thức về thương hiệu là một trong những bước quan trọng trong việc thúc đẩy một sản phẩm. Nhận biết thương hiệu là một cách quan trọng của việc thúc đẩy sản phẩm hàng hoá liên quan đến, như có rất ít các yếu tố phân biệt các sản phẩm này từ đối thủ cạnh tranh của họ. Vì vậy, các sản phẩm mà duy trì nhận thức về thương hiệu cao nhất thường có thể mong đợi doanh số bán hàng nhất. Tăng cường sự hiểu biết về nhóm mục tiêu của bạn mang đến cho bạn nhiều cơ hội hơn để giao tiếp thích hợp. Một cuộc khảo sát đo lường thương hiệu cũng nhằm xác định những điểm mạnh của thương hiệu.

2. Quảng cáo nhìn thấy

a. Khi phát động chiến dịch của bạn
Đánh giá của các chiến dịch quảng cáo không nên chỉ được thực hiện sau khi thực tế. Đánh giá các kịch bản trước và trong khi khởi động cũng được đề nghị. Bằng cách thực hiện phép đo trước và trong khi chiến dịch, một trong những có thể đánh giá mức độ nhận thức và thu hồi các sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như có được thông tin giá trị về thị hiếu người tiêu dùng và sở thích.

Dự bị thử nghiệm là một nghiên cứu về làm thế nào có hiệu quả một quảng cáo sẽ thực hiện, dựa trên việc phân tích các thông tin phản hồi thu thập được từ phản ứng của nhóm mục tiêu của bạn. Mỗi bài kiểm tra hoặc là sẽ đủ điều kiện quảng cáo là đủ mạnh để đáp ứng mục tiêu của bạn cho chiến dịch quảng cáo, hoặc xác định cơ hội để cải thiện hiệu suất của các quảng cáo thông qua chỉnh sửa.
Độ sâu có thể được thực hiện trực tiếp đánh giá các chiến dịch sắp tới thông qua việc sử dụng các storyboards.

b. Sau khi phát động chiến dịch của bạn
Các doanh nghiệp thường xuyên đầu tư một khoản tiền lớn trong các chiến dịch quảng cáo của họ. Tuy nhiên, họ thường không đo như thế nào thành công trong những chiến dịch này đã được các mục tiêu cuộc họp. Kiến thức thương hiệu có một đội ngũ chuyên gia quảng cáo đã giúp khách hàng có được khách hàng và tăng lợi nhuận của họ về đầu tư bằng cách theo dõi hiệu quả quảng cáo. quảng cáo của chúng tôi tùy theo dõi các báo cáo xác định các chiến thuật mà làm việc để bạn có thể loại bỏ những cái không.

Đo lường chiến dịch sẽ cho bạn biết như thế nào bạn đã quản lý để có được thông điệp của bạn ra ngoài và làm thế nào nhóm mục tiêu của bạn nhận được các chiến dịch. Điều quan trọng là tìm hiểu khả năng của chiến dịch để giao tiếp với các nhóm mục tiêu. Những gì tỷ lệ phần trăm của nhóm mục tiêu đã thấy quảng cáo của bạn? Đã làm các chiến dịch có khả năng tạo ra việc mua quan tâm? Một đo lường của chiến dịch cũng có thể được xem như là bước đầu tiên trong chiến dịch tiếp theo: bạn nên lặp lại các chiến dịch để đạt được đáp ứng hơn nữa hoặc là nó thời gian để di chuyển vào trong quá trình truyền thông?

Theo dõi quảng cáo được sử dụng để đo lường mức độ thâm nhập của các thương hiệu và quảng cáo giữa các người trả lời 16 tuổi trở lên. Điều này cho phép một công ty để đánh giá đầu tư và các hiệu ứng trên dòng dưới cùng của công ty. Nghiên cứu các biện pháp quảng cáo và gọi lại thương hiệu theo giới tính, tuổi tác, giáo dục hoặc các nhóm con cấp kinh tế xã hội tại bất kỳ điểm nào trong thời gian trong năm. Các kết quả được tóm tắt để bao gồm tất cả các phép đo được thực hiện trong năm và cho thấy xu hướng Hai tháng thăm.

3. Khách hàng
Chúng ta đều biết sự hài lòng của khách hàng là điều cần thiết cho sự sống còn của các doanh nghiệp của chúng tôi. Làm thế nào để chúng tôi tìm hiểu xem khách hàng của chúng tôi là hài lòng? Cách tốt nhất là đơn giản chỉ để hỏi họ. Thời gian tốt nhất để tiến hành một cuộc khảo sát hài lòng của khách hàng là khi kinh nghiệm là tươi trong tâm trí của họ - nếu bạn chờ đợi quá lâu, phản ứng của khách hàng có thể ít chính xác.

Các phương tiện trực tuyến là hoàn hảo cho các cuộc điều tra tại thị trường B2B. Chúng tôi có thể thực hiện một số lượng lớn khách hàng và nghiên cứu Sự hài lòng của nhân viên qua nhiều quốc gia và ngôn ngữ. Chúng tôi đưa ra những mẫu thiết kế phù hợp đó, ví dụ, đánh giá sự hài lòng của khách hàng với một nhà cung cấp cụ thể về các thông số tùy theo nhu cầu của khách hàng. Online nghiên cứu đặc biệt cạnh tranh nếu bạn yêu cầu điều tra đa ngôn ngữ.

4. Kiến thức thương hiệu
Kiến thức thương hiệu có thể thiết kế các nghiên cứu thích hợp theo mục tiêu khách hàng. Kiến thức thương hiệu của đội ngũ các chuyên gia sẽ tham khảo ý kiến với khách hàng để xác định loại hình nghiên cứu đó là phù hợp nhất với nhu cầu của họ.
Phương pháp

Một cuộc khảo sát Omnibus là một phương pháp nghiên cứu thị trường về số lượng, theo đó thông tin về nhiều loại đối tượng được thu thập trong cùng một cuộc phỏng vấn. Thông thường, khách hàng nhiều nghiên cứu sẽ cung cấp nội dung độc quyền cho cuộc khảo sát, trong khi chia sẻ các dữ liệu nhân khẩu học thông thường được thu thập từ mỗi người trả lời.

Những lợi thế cho khách hàng nghiên cứu bao gồm tiết kiệm chi phí (vì chi phí lấy mẫu và kiểm tra được chia sẻ trên nhiều khách hàng) và kịp thời (vì mẫu omnibus lớn và phỏng vấn đang được triển khai). Một cuộc khảo sát omnibus thường sử dụng một mẫu phân tầng và có thể được tiến hành hoặc bằng thư, điện thoại, hoặc internet.

(Sưu tầm)

Tag:thiết kế hệ thống nhận dạng thương hiệu-thiết kế logo-thương hiệu việt